Ihre Zugangsdaten erhalten Sie unkompliziert von unseren Sachbearbeitern,

oder schreiben Sie alternativ eine eMail an diese Adresse: Diese E-Mail Adresse ist gegen Spam Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können

Für eine FTP-Übertragung benötigen Sie zunächst einmal einen gängigen FTP-Client.

Wir empfehlen Ihnen Cyberduck für MacOSX bzw. FileZilla für Windows,

je nach vorliegendem Betriebssystem. Beide arbeiten sehr zuverlässig und sind zudem noch kostenlos erhältlich.

Das Übertragen der Daten ist denkbar einfach.

Stellen Sie zunächst eine Verbindung mit unserem FTP-Server her.

Nach einem erfolgreichen Verbindungsaufbau erhalten Sie zwei Ordner:

Der Ordner MUSTERMANN_AN_DASSEL ist für Dateiübertragungen von Ihnen zu uns gedacht,
DASSEL_AN_MUSTERMANN entsprechend für den umgekehrten Weg.  (MUSTERMANN dient hier natürlich nur als Beispiel.)

In beiden Ordnern haben Sie alle benötigten Zugriffsrechte. Sie können Dateien hinaufladen, umbenennen und löschen. Selbstverständlich können Sie auch zum Strukturieren Ihrer Daten weitere Unterordner erstellen.

Eine detaillierte Anleitung zur Installation und Dateiübertragung finden Sie hier:

Anleitung für Cyberduck unter MacOSX - Anleitung für FileZilla unter Windows  

Unser System, genannt "FTP-Watchdog", überprüft ständig Ihren FTP-Account und zwar 24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche.

Sobald der "FTP-Watchdog" einen Dateneingang bemerkt, informiert er uns umgehend per eMail und internem Messenger-System. Die Information über den Eingang und Speicherort Ihrer Daten wird so direkt an die zuständigen Sachbearbeiter geleitet und kann nicht verloren gehen.

Wir suchen Ihre Daten nicht, wir wissen genau wo sie sind - und das direkt zum Zeitpunkt des Eintreffens.

Die eMail-Benachrichtigung des FTP-Watchdogs gibt uns Auskunft über die Upload-Zeit, den Pfad (wo Ihre Daten gespeichert sind), die Dateigröße und einen möglichen Virenbefall.

(Sollten wir einen Virus feststellen, so werden wir Sie natürlich umgehend informieren.)